Arbeidsgleden vises ikke bare i detaljene, men også i hvordan man møter gjestene. Maurizio Testa er eier og manager av Boutique-hotell Ilio, og har dyptgående kunnskaper om Elba. Han er alltid tilgjengelig for gjestene enten det er for å fortelle om hemmelige steder, de beste restaurantene, og de mest inntagende ekskursjonene.
Man kan til enhver tid konferere med Maurizio Testa på Boutique-hotell Ilio. Han er Personal Elba Consultant, og man kan komme til han for å få råd, en idé eller hundre for å bli enda bedre kjent med den ekte Elba, og slik få et uforglemmelig opphold med de mest sjarmerende opplevelsene øya har å tilby. Forslagene fra Maurizio Testa tips lar deg oppdage de beste restaurantene, der du kan få oppleve noe unikt, de viser vei til de mest uberørte stiene, med guider fra nasjonalparken. Du blir kjent med de bortgjemte og romantiske bukter på øya, som ligger en liten padletur unna, eller du kan dra på båttur med en personlig skipper, ta en vintur og besøke de av de beste produsentene i området. Kort sagt, man kan ta et dypdykk i Elbas atmosfære, takket være informasjon som kun de mest oppmerksomme i lokalbefolkningen kjenner til.
Og for de som ønsker det kan man velge alt uavhengig og på egenhånd. Velkomstpakken, eller welcome kit, utviklet av Maurizio Testa, er et nyttig verktøy der man kan finne 10 på topp blant øyas attraksjoner, og HI GUIDE som dreier seg i sin helhet om de beste restaurantene i området, testet og valgt av Maurizio Testa selv.